هوش هیجانی اجتماعی

تعاریف:

هوش هیجانی و هوش اجتماعی به توانایی ما در آگاهی از احساسات و هیجانات خود و احساسات دیگران در لحظه و استفاده از این آگاهی در جهت مدیریت خود و مدیریت روابطمان می‌گویند.

این دو هوش برخلاف هوش علمی-منطقی (یا همان هوش ذهنی یا بهره هوشی) یاد گرفتنی و تقویت شدنی هستند.

هوش عاطفی مجموعه ای از توانایی ها که با هوش هیجانی و اجتماعی ترکیب شده می باشد.

تفاوت هوش هیجانی و هوش اجتماعی چیست؟

تفاوت اصلی بین هوش اجتماعی و هوش هیجانی در این است که هوش هیجانی، توانایی تشخیص احساسات خود و احساسات دیگران است در حالی که هوش اجتماعی توانایی درک و تعامل با افراد است.

این هوش در حقیقت به توانایی فرد در درک و مدیریت روابط بین فردی اشاره دارد.

هوش هیجانی-اجتماعی (ESI) “بخشی از هیجانات به هم پیوسته، شایستگی ، مهارت و تسهیل کننده های عاطفی و اجتماعی است که به طور موثر درک و بیان می کنیم.

دیگران را درک می کنیم و با آنها ارتباط برقرار می کنیم و با درخواست های روزانه کنار می آییم” (بار-اون 2006، ص 14).

هوش هیجانی و هوش اجتماعی به توانایی ما در آگاهی از احساسات و هیجانات خود و احساسات دیگران در لحظه و استفاده از این آگاهی در جهت مدیریت خود و مدیریت روابطمان می‌گویند.

بار-ان نشان می دهد که چگونه آگاهی از دنیای درونی مان (که شامل توانایی برقراری ارتباط بین احساسات و افکار به گونه ای که برای دیگران مضر نباشد) برای هوش اجتماعی- عاطفی اساسی است.

از نظر مهارتهای افراد، ESI شامل آگاهی از احساسات و افکار دیگران و ایجاد و حفظ روابط مشارکتی و معنادار با دیگران است.

در تعریفی دیگر، هوش اجتماعی- عاطفی “توانایی ادغام احساس، شهود و شناخت برای تشخیص، درک، مدیریت، اعمال و بیان احساسات و تعاملات اجتماعی می باشد.

که در طول این فرایند نیت درست، شخص مناسب، زمینه خوب و زمان مناسب حائز اهمیت می باشد . ”

هوش اجتماعی- عاطفی “توانایی ادغام احساس، شهود و شناخت برای تشخیص، درک، مدیریت، اعمال و بیان احساسات و تعاملات اجتماعی می باشد.

مزایای داشتن هوش اجتماعی-عاطفی

در اصل، هوش اجتماعی- عاطفی بالا به ما کمک می کند تا پویایی تعاملات اجتماعی را مدیریت کنیم.

امکان این را که همزمان نیازهای خود را با نیازهای دیگران متعادل کنیم را به ما میدهد.

اگر درک بهتری از نیازها و احساسات خود و دیگران داشته باشیم، واکنش مناسب تری نسبت به تنش ها و ارتباطاتمان خواهیم داشت.

همچنین انتخاب برای گوش دادن، آرامش بخشیدن یا تنش زدایی در مکالمه و زمان بندی بهتر خواهد بود.