قضاوت و تجربه
کوین تاکنون در سه نوبت نتایج حوزه‌ی کاری اش را به هیئت مدیره ارایه داده. هر دفعه، همه چیز عالی پیش رفته و هر بار شورت سبز خالدار پاچه دارش را پوشیده است. او رسما فکر می کند این شورت برایش شانس می آورد.
دختری که در جواهر فروشی کار میکرد، به قدری جذاب بود…..
چرا تبلیغات اثر گذارند؟
در جنگ جهانی دوم، کشورهای گوناگونی فیلم های تبلیغاتی تولید می‌کردند. این فیلم ها بر این اساس طراحی می‌شد که تمام جمعیت و به خصوص سربازان را از حس میهن دوستی سرشار کند، تا اگر لازم باشد تا سرحد فدا کردن جانشان پیش بروند. آمریکا هزینه زیادی صرف این تبلیغات کرد، طوری که اداره جنگ تصمیم …
بررسی هوش هیجانی و ارتباط آن با مدیریت
بهتر است موضوع رو با این جمله شروع کنیم “افرادی که ارتباط بهتری با احساسات خود دارند شانس بیشتری هم در ارتباط با همکاران و مدیران خود خواهند داشت”
جمله بالا به این معناست که این افراد نوعی هوش اجتماعی با عنوان هوش هیجانی دارند که شامل توانایی مدیریت و نظارت بر احساسات خود …
مدیریت ارتباط با مشتري الکترونیکی
در چند سال گذشته با ظهور اینترنت و رشد حومه های شهر ها و همچنین شهر های بزرگ یک سری پیچیدگی ها در ارتباط با مشتری ایجاد نمود.
دادن راهبرد در کسب و کار با تمرکز بر مشتری با هدف افزایش رضایت و وفادار سازی مشتری از طریق ارائه خدمات بیشتر را ….
گزارش نويسي
گزارش نویسی نوشتن و تشريح و توصيف مطالب يا اخبار و رويدادهاي علمي يا ماموريت ها و اموري كه انجام شده است می باشد و گزارش بايد به گونه اي تهيه شود كه هدف مورد نظر را در كوتاه ترين زمان و با ساده ترين گفتار بيان كند.
اهميت نوشتن يا مكاتبه آسانترين، كم …
چهار قسمت اصلی آنالیز کسب وکار
همانطور که گفته شد آنالیز سوات دارای چهار قسمت است : بررسی فرصت ها ، تهدید ها ، نقاط قوت و نقاط ضعف
این را باید به خاطر بسپاریم که هدف انجام یک آنالیز سوات پیدا کردن نیروهای مثبتی است که همراه با هم کار می کنند و همچنین پیدا کردن یک سری …
شایستگی و مهارتهای ارتباطی چیست؟
در طول این سالها تعاریف زیادی از مهارتهای اجتماعی ارائه شده است، اما به طور کلی، اکثر آنها معتقدند که مهارتهای اجتماعی رفتارهای آموخته شده مناسب اجتماعی هستند که ارتباطات مثبت و تعاملات با افراد دیگر را تسهیل می کنند.
به نظر می رسد به اندازه کافی ساده است، درست است؟ به وضوح این امر …
هوش هیجانی-اجتماعی
هوش اجتماعی عاطفی چیست؟
هوش اجتماعی- عاطفی مجموعه ای از توانایی ها است که جنبه هایی از هوش هیجانی و اجتماعی را با هم ترکیب می کند.
هوش هیجانی-اجتماعی (ESI) “بخشی از هیجانات به هم پیوسته، شایستگی ها، مهارت ها و تسهیل کننده های عاطفی و اجتماعی است که به طور …
چرا تیمها تنبلی می کنند؟ (کم کاری اجتماعی)
چرا تیمها تنبلی میکنند؟ (کم کاری اجتماعی)
در سال ۱۹۱۳ ماکسیمیلی‌ین رینگلمن، مهندس فرانسوی، عملکرد اسب ها را مطالعه کرد. او نتیجه گرفت قدرت دو حیوان که یک کالسکه را میکشند با دو برابر قدرت یک اسب برابر نیست. رینگلمن شگفت زده از این نتیجه آن را به انسان ها هم تعمیم داد. چند….