مصرف کنندگان چه انتظاراتی از برند ها دارند؟

اگر شما نیز دنبال حفظ برندتان هستید و می خواهید علاوه بر وفادارسازی بر تعداد مشتریان خود بیافزایید، این مقاله برای شماست.

در اینجا سعی داریم انتظارات مردم از برند ها را، بررسی کنیم.

نتایج بدست آمده از پرسشنامه ای در این خصوص را با شما به اشتراک گذاشته ایم.

با ما همراه باشید.

رویداد قهرمانان فروش را از دست ندهید.

.کار خود را نشان دهید.

وقتی از مصرف کنندگان پرسیدیم: علت شک نسبت به تعهد برند ها چه چیزی است؟

در حقیقت دلیل عدم اطمینان به برند ها در انجام تعهدات مبتنی بر ارزشها چیست؟

اولین پاسخ “فقدان داده ها” بود.

پاسخ دهندگان تمایل داشتند برند ها برنامه روزهایی که جهت انجام تعهدات دارند را مشخص کنند.

همچنین برند ها تعهدات خود را ثابت کنند، شجاعانه برای تعهداتشان هدف گذاری کنند.

ده ها سال است که مردم می خواهند بدانند شما امسال، این ماه، این هفته، چه می کنید.

در مقابل 74 درصد از پاسخ دهندگان می خواستند برندها در اطلاع رسانی محصول یا خدمات جدید و همچنین اقداماتی جاری شفاف باشند.

این موضوع فرصت مناسبی است که برند ها در مورد برنامه هایشان به طور منظم با مردم صحبت کنند.

به روز رسانی، داشتن معیارهای واضح، نتایج قابل اندازه گیری و همچنین داستانهای شکست و موفقیت هایشان را صریح بیان نمایند.

این نکته برای جذب و ساخت مشتری جدید است.

اینچنین صداقتی به مصرف کنندگان نشان می دهد به جای کسب شهرت به دنبال تعهد هستند.

برند ها در اطلاع رسانی محصول یا خدمات جدید و اقدامات جاری شفاف باشند.

همه چیز را درباره کارگاه مزاکرات از پیش برنده اینجا بخوانید.

• آرزوهایی به بزرگی آسمان را در اهداف سطح زمین بیابید.

مردم! برند ها روی طناب راه می روند، منتظر نمایشی بزرگ باشید.

در رابطه با مسائل اجتماعی مانند تغییرات آب و هوایی و عدالت نژادی 2019 تا 2021 تعداد افرادی که از برندها برای ایجاد ثبات در زمانهای نا مشخص انتظار دارند 30 درصد افزایش یافته است و این عدد تا سال 2022 ثابت ماند.

در عین حال مردم خواهان برندی هستند که برای ارائه راه حل های ملموسی که در زندگی به آنها کمک کند بیشتر تلاش می کند.

سوپر مارکت، پمپ بنزین، مطب دکتر هزینه های اولیه یک زندگی را شامل می شود .

برند ها باید در این نقاط سرعت خود را افزایش دهند. پاسخ دهندگان نظرسنجی ما می گویند

در آخر برند ها باید هر دو را انجام دهند.

تحقیقات تعادل بهینه نشان می دهد که 41 درصد اهداف بلند پروازانه و 59 درصد دیگر عملی است.

مردم! برندها روی طناب راه می روند منتظر نمایشی بزرگ باشید.

همه چیز را درباره کارگاه تکنیکهای فروش سریع اینجا بخوانید.

.روی حوزه تخصصی خود تمرکز کنید

چرخه اخبار به چرخ خود ادامه خواهد داد، سرفصل های دکمه داغ اینجاست اندکی تامل کنید.

بسیاری از رهبران در این مورد سردرگم هستند.

چه زمانی باید صحبت کنیم و چه زمانی بی صدا بمانیم؟

نکته: شما انتظار دارید مردم به هر موضوعی اهمیت دهند، اما این کار را نخواهند کرد.

حدود 70 درصد از پاسخ دهندگان خواهان سرمایه گذاری های چند ساله هستند.

تمایل دارند به جای حمایت از یک محصول واحد هر سال محصول متفاوتی ببینند.

مردم برند هایی که روی حوزه خود متمرکزند دوست دارند.

نفوذ با کارمندانی شروع می شود که نتایج قابل اندازه گیری و ماندگار ارائه می دهند.

بیشتر سهامداران معروف برای برند ها گزارش Brands in Motion (برند های در حرکت ) را نشان می دهند

سه مرحله مهم برای حفظ برند سرمایه گذاری در مواجهه با محدودیت های اقتصادی و رفاه کارکنان، شامل

• درآمد
• ایجاد فرصت های شغلی
• دسترسی به مراقبت های بهداشتی

می باشد.

همه چیز درباره کارگاه مهندسی تبلیغات را اینجا بخوانید.

مردم برند هایی که روی حوزه خود متمرکزند دوست دارند.

.به S در ESG تکیه دهید

(به انگلیسی: (Environmental, social, and corporate governance (ESG))

(رویکردی برای ارزیابی میزان فعالیت یک شرکت به نمایندگی از آن اهداف اجتماعی است که فراتر از نقش یک شرکت برای به حداکثر رساندن سود از طرف سهامداران شرکت است.)

همانطور که شرکت ها باید بین معیارهای روشن و تاثیر انسان در کار تعادل برقرار کنند، باید اطمینان حاصل کنند که دیگران را پایمال نکنند.

در واقع ESG فرصت سرمایه گذاری می باشد که از طریق آن ریسک‌ها و فرصت‌های زیست‌ محیطی، اجتماعی و حاکمیتی می‌توانند تأثیرات مهمی بر عملکرد شرکت‌ها داشته باشند.

همانطور که در بالا اشاره شد، اعداد بسیار مهم هستند، اما تا جایی که پشت ریاضی گم نشویم.

برندها باید نشان دهند که این اعداد چطور بوجود آمده اند و چه کمکی به مردم خواهد کرد – به خصوص آسیب پذیرترین مردم جهان.

اکنون یک فرصت بزرگ در دست دارید، برای اینکه داستان و محتوایی بسازید و به اشتراک بگذارید.

نکته: زمانیکه مردم تشنه امید و خوش بینی هستند، ارتباطات شرایطی را فراهم می سازد تا در دنیایی که همیشه در حرکت است با برند ها در ارتباط باشند.